Най-добри практики за многоезични WordPress сайтове

Знаете ли, че според последните проучвания 75% от хората предпочитат да купуват продукти от сайтове, които са на родния им език? Скорошни статистики показват, че 60% от потребителите рядко биха закупили нещо от уебсайт, който е само на английски език.

Нашата WordPress компания е забелязала, че повечето хора погрешно допускат, че абсолютно всички потребители в мрежата се чувстват комфортно, използвайки английски език.

Именно това погрешно разбиране подтиква повечето собственици на уебсайтове да задават английския като език по подразбиране. Това е особено често явление при сайтове, които предлагат високотехнологични или скъпи продукти.

Проучванията обаче показват, че тези притежатели на сайтове не са на прав път и бъдещето на мрежата безспорно е многоезично. За щастие многоезичните WordPress плъгини като Weglot, WPML, Polylang, MultilingualPress и др. правят достигането до глобалната аудитория по-лесно и по-бързо от всякога (💡 прочетете статията ни за това как да създадете многоезичен WordPress сайт с WPML).

В този контекст е важно да знаете, че има някои ключови съображения, които трябва да имате предвид, когато създавате многоезичен сайт. Професионалната изработка на уебсайт с WordPress, ориентирана към международна аудитория, изисква повече от превод дума по дума.

Когато създавате многоезичен уебсайт, е важно да съобразите съдържанието си с отделните страни, които таргетирате. Също така е добре да вземете предвид своя дизайн и неговата последователност.

Ето защо в днешната статия ще ви разкрием най-добрите практики, които е хубаво да следвате, когато създавате своя многоезичен WordPress сайт. Да започваме!

1. Изберете качествен метод на превод за вашия WordPress сайт

Докато сте в процес по изработка на WordPress уебсайт, навярно ще откриете, че има много услуги за превод, които могат да отговорят на специфичните ви нужди и бюджета, който можете да отделите.

Има няколко неща, които трябва да вземете предвид, когато избирате услуга за превод, включително колко сте готови да платите, дали имате нужда от автоматични или професионални преводи, както и доколко е важно за вас качеството и яснотата на вашето преведено съдържание.

В библиотеката за плъгини на WordPress.org може да намерите много безплатни плъгини за превод, които предлагат автоматични преводи. Качеството при тях обаче е подобно на Google Translate, тоест не е особено добро.

Ако след изработка на уебсайт с WordPress искате преводите ви да са на високо ниво, е най-добре да започнете с първи слой машинен превод, след което да потърсите услугите на професионален преводач, който да провери съдържанието ви и да изчисти всички нередности.

Ако управлявате голям уебсайт и се опитвате да достигнете до международна аудитория, предоставянето на висококачествено преведено съдържание трябва да бъде сред основните ви приоритети.

2. Бъдете избирателни с езиците, които използвате за вашия WordPress сайт

На пръв поглед изборът на езици, на които да преведете вашия сайт може да изглежда доста проста задача. В крайна сметка може би вече сте определили кои са страните, в които искате да разширите своя бизнес чрез многоезичния ви сайт.

Нашата WordPress компания обаче ви съветва да не прибързвате с решението си и първо да разгледате внимателно данните за това точно кой посещава сайта ви.

Препоръчваме ви да използвате данните от Google Analytics, които могат да ви покажат кои са 10-те топ езика, които вашите посетители използват, за да сърфират в мрежата. Може да откриете, че има нови пазари и WordPress потребители от страни, които до този момент не сте обмисляли.

Ако хората в момента разглеждат съдържанието ви на английски език, те вероятно ще оценят възможността да преминат към преведена версия на родния им език. Тази практика спомага за стимулиране на доверието, помагайки на потребителите да се се чувстват по-уверени при извършване на покупка от вашия многоезичен сайт.

Когато сте в процес по изработка на WordPress уебсайт, също така е важно да бъдете селективни с езиците, които избирате. Въпреки че много многоезични решения за WordPress предлагат преводи на десетки различни езици, това не означава, че трябва да активирате всеки наличен език. Вместо това изберете само езиците, от които се нуждаете, за да достигнете до вашата целева аудитория.

3. Осигурете прости опции за превключване на език във вашия WordPress сайт

Много съвременни уебсайтове засичат езика на съответния браузър и автоматично задават езика за потребителите. Това значително улеснява посетителите на сайтове, защото им спестява търсенето на опциите за смяна на език.

Въпреки че откриването на езика на браузъра ви позволява автоматично да показвате преведено съдържание, това не е точна наука. Ето защо, когато сте в процес по изработка на уебсайт с WordPress, е важно да вземете предвид потребителите, които могат да попаднат на „грешния“ език на вашия сайт.

Уверете се, че сте поставили опциите за превключване на езика на видно място. Това може да е уиджет или падащо меню в навигационното меню или страничната лента. Опциите за превключване на езика трябва да присъстват на всяка страница от вашия сайт, не само на началната.

Нашата WordPress компания ви напомня, че потребителите обикновено търсят опциите за смяна на език в горната част на страницата, така че ви съветваме да ги поставите именно там.

Също така ви препоръчваме да изписвате различните езици на техните собствени езици. Например, използвайте „Deutsch“ вместо „немски“ и „日本語“ вместо „японски“.

Ако искате да подобрите допълнително потребителското изживяване за вашите посетители, които не говорят английски, запомнете техните езикови предпочитания, така че следващият път, когато посетят вашия сайт, той автоматично да се зарежда на техния език.

4. Използвайте специални URL адреси

Едно от основните притеснения при изработка на WordPress уебсайт за глобална аудитория е свързано с дублираното съдържание и неговото въздействие върху SEO (оптимизацията за търсачки).

Идентичното съдържание, което се появява в различни домейни, може да доведе до наказания, като например пропадане в класирането и дори деиндексиране. За да избегнете подобни наказания, ръководството на Google за управление на многорегионални и многоезични сайтове препоръчва използването на специфични за даден локал URL адреси.

Тези специални URL адреси включват индикатор за език, така че не се налага да имате различни домейн имена за всеки сайт. Например, ако оригиналната страница е www.example.com, то немската версия ще бъде www.example.com/de.

Когато се захващате със своята изработка на уебсайт с WordPress, е добре да имате предвид, че Google препоръчва следните опции за URL адрес:

• Специфичен за държавата домейн: www.example.de
• Поддомейн: de.example.com
• Поддиректория: example.com/de/

Въпреки че всяка от тези опции има своите плюсове и минуси, поддиректориите са лесни за настройка и поддръжка, така че нашата WordPress компания ги препоръчва.

5. Използвайте hreflang тагове

Ако имате няколко версии на дадена страница за различни езици, Google препоръчва използването на hreflang тагове.

Тези тагове гарантират, че в резултатите от търсенето ще се появява най-подходящата версия на вашата страница, в зависимост от езика или региона на потребителя. Освен това, hreflang таговете помагат на Google ботовете да намират по-лесно различните версии на една и съща страница.

В следващите няколко точки ще ви покажем трите похвата, които можете да използвате, за да посочите на Google няколкото езикови версии на дадена страница от вашия сайт. Ето как да използвате правилно hreflang тагове след изработка на WordPress уебсайт:

HTML тагове

Нашата WordPress компания ви препоръчва да добавите следния код към хедъра на вашите страници за всеки език, който използвате:

<link rel="alternate" hreflang="lang_code" href="url_of_page" />

За всеки вариант на страница включете набор от елементи ‘link’ в елемента ‘head’ с една връзка за всеки вариант на страницата. По този начин наборът от връзки ще бъде идентичен за всяка версия на страницата.

След изработка на уебсайт с WordPress този метод може да ви свърши добра работа особено ако нямате sitemap или пък не можете да специфицирате хедъри за HTTP отговор.

HTTP хедъри

Можете да върнете HTTP хедър с информация за всички езикови и регионални варианти на страницата с помощта на GET response на вашата страница. Този метод е особено подходящ за не-HTML файлове, каквито са например PDF файловете.

Sitemap

Докато сте в процес по изработка на WordPress уебсайт можете да използвате Sitemap, за да посочите всички варианти на език и регион за всеки URL адрес на вашия сайт.

За да направите това, добавете елемент ‘loc’, указващ един URL, с дъщерни ‘xhtml:link’ записи, изброяващи всеки език на страницата.

Например, ако имате три версии на дадена страница, вашата Sitemap ще има три записа, всеки от които ще бъде с три идентични дъщерни записа. (За по-подробен преглед на тези три опции, вижте 👉 Tell Google about localized versions of your page.)

6. Уверете се, че преводите на вашия WordPress сайт са сравними и последователни

Една професионална изработка на уебсайт с WordPress би трябвало да гарантира, че потребителското изживяване за различните езикови версии на вашия сайт е сравнимо. Така например, е добре да се уверите, че информацията, предоставена на началната ви страница, е една и съща за всеки език.

Онлайн бизнесите обикновено започват само с един език (най-често английски), като след това постепенно започват да добавят повече езици, за да отговорят на търсенето на новите задгранични пазари.

С течение на времето обаче, тъй като английската версия на сайта се актуализира и променя, преведеното съдържание може да бъде пренебрегнато, създавайки празнина в разбирането.

Ето защо нашата WordPress компания ви препоръчва да си съставите план за редовни актуализации и поддръжка на преведеното съдържание във вашия сайт.

Постарайте се рутинно да преглеждате и сравнявате всичко – от съдържанието на вашите MVP страници до описанията на продукти. По този начин ще можете да коригирате всякакви разлики и да гарантирате, че преведеното ви съдържание е сравнимо с оригиналната английска (или българска) версия.

Напомняме ви, че ако пренебрегнете поддържането на сравними преводи във вашия уебсайт, потребителите, които използват определени езици ще получат различно и дори остаряло изживяване. Това от своя страна може да се отрази негативно върху вашия онлайн бизнес.

7. Обмислете добре дизайна за различните езикови версии на вашия WordPress сайт

Ако след изработка на WordPress уебсайт искате да предлагате съдържание на повече от един език, това може да доведе до нови предизвикателства, свързани с дизайна на вашия многоезичен сайт. Ето защо е добре да бъдете подготвени за промени в оформлението.

В този контекст пространството е сред най-важните съображения. Напомняме ви, че преводът на съдържание от един език на друг може драстично да повлияе на това колко място ще заеме текстът на дадена страница.

Например, някои писмени езици са по-сбити от други. Езици като японски, китайски и корейски могат да поберат дадена информация в един или два знака. Същевременно същата тази информация може да изисква изписването на едно дълго изречение на английски.

По същия начин, след изработка на уебсайт с WordPress, е вероятно да откриете, че други езици като немски и хинди са „многословни“ и се нуждаят от повече място (тези езици всъщност заемат над 30% повече място от английския).

Наред с пространството, което заемат различните езици ще трябва да обърнете внимание и на изображенията и другите графични елементи, които присъстват на сайта ви. Добре е да ги разгледате от гледна точка на регионалната и културната чувствителност, които могат да предизвикат.

Като цяло нашата WordPress компания смята, че е важно потребителското изживяване и функционалността на вашия многоезичен сайт да бъдат сходни и сравними на всички езикови версии. Това означава, че дизайнът ви не трябва да се чупи или да изглежда странно, когато потребителят смени езиците.

8. Управлявайте очакванията на потребителите

Ако във вашия многоезичен WordPress сайт има страници, които не са преведени или не възнамерявате да превеждате изобщо, уверете се, че сте уведомили потребителите за това, преди те да стигнат до тези страници.

Можете да направите това с помощта на специална иконка или кратък текст. По този начин ще предотвратите объркването и дори разочарованието на потребителите.

След изработка на WordPress уебсайт също така е хубаво да предупредите потребителите, че дадена външна връзка, която сте поставили отвежда към съдържание, което не е на родния им език (същото важи и за файловете за изтегляне, които предоставяте).

9. Обърнете внимание на културните различия

Инвестирането в качествен многоезичен WordPress сайт може да помогне на вашия бизнес да се разшири в международен план и да спечели нов пазарен дял. За да се случи това обаче, ще ви е нужно нещо повече от просто превеждане на съдържанието ви дума по дума.

Нашата WordPress компания ви напомня, че всеки език има свой собствен набор от правила, изрази и жаргонни термини. В повечето случаи тези идиосинкразии не се превеждат гладко от един език на друг.

Ето защо ви съветваме да внимавате, когато използвате специфични за даден регион изрази. Последното, което искате е да объркате хората от различни държави, които посещават вашия сайт.

Особеностите на различните езици обаче не са всичко. За да имате успешен многоезичен WordPress сайт е изключително важно и да предоставяте съдържание, което е съобразено с културните специфики на всяка страна, която таргетирате. Само по този начин ще можете да изградите емоционална връзка с вашата целева аудитория. Ключът към постигането на това е локализацията.

В контекста на професионалната изработка на уебсайт с WordPress локализацията се отнася до адаптирането на вашия сайт към специфичните култури, които искате да таргетирате. По този начин съдържанието ви ще бъде естествено за хората, базирани в определен регион.

Освен езиковия превод на страниците на вашия сайт ще трябва да вземете предвид и неща, като културата и обичаите на съответния целеви регион. За тази цел ви препоръчваме да работите с експерт, който разбира целевата култура.

Не забравяйте и да проведете тестове за използваемостта на вашия многоезичен WordPress сайт. По този начин ще избегнете всякакви потенциални проблеми с локализацията.

10. Бонус: Още съображения за многоезични WordPress сайтове

Когато сте в процес по изработка на WordPress уебсайт, който ще бъде преведен на множество езици, има още няколко важни неща, които трябва да имате предвид. Ето ги и тях:

• Видео и мултимедия: От съществено значение е да предоставяте преводи за всички видеоклипове и мултимедия на вашия сайт. Помислете за субтитри, voice-over или пък дублаж.
• Captchas: Ако използвате captcha на сайта си, уверете се, че тя е на същия език като съдържанието на съответната страница.
• Дати: Не всяка държава използва един и същ формат за дата, така че имайте това предвид и се погрижете изписването на датите на вашия сайт да е съобразено с конкретния регион, който таргетирате.
• Валути: Нашата WordPress компания ви напомня, че магазините за електронна търговия трябва да показват цените в местната валута.
• Мерни единици: Помислете и за превод на мерните единици. Докато 90% от света използва метричната система, САЩ, Либерия и Мианмар все още използват имперската система за тегла и мерки.

Следвайте тези най-добри практики и създайте успешен многоезичен WordPress уебсайт!

И така, основната цел на разработването на многоезичен уебсайт е постигането на глобален обхват. Добавянето на множество езици към вашия сайт ще разшири обхвата ви, привличайки хора от разнообразни региони, които говорят на различни езици и диалекти.

Създаването на многоезичен уебсайт със сигурност не е лесна задача. Нашата WordPress компания знае, че това е начинание, което изисква участието както на лингвисти, така и на технически експерти.

Въпреки предизвикателствата обаче, качествената услуга за изработка на уебсайт с WordPress може да ви гарантира, че времето и средствата, които сте готови да инвестирате в своя проект за многоезичен сайт ще си струват.

Надяваме се, че следвайки полезните съвети, които споделихме в тази статия, ще успеете да предоставите възможно най-доброто потребителско изживяване на вашите потенциални чуждестранни клиенти. Успех!

Още по темата:

• Vipe Studio съветва: Какво да имаме предвид, когато искаме уебсайт за своя бизнес
• Увеличен клиентски трафик и WordPress стабилността
• Разработка на WordPress интеграции: Стъпка към уникалността на вашия enterprise уебсайт
• Прецизен UX дизайн за WordPress: Как и защо
• Повишаване на сигурността на сайта чрез дългосрочна WordPress поддръжка

Съдържанието на този сайт е запазено от силата на договора с Creative Commons 4.0.