Какво представлява политиката за бисквитки в един WordPress уебсайт?

Прекарвате ли голяма част от времето си в Интернет, посещавайки различни WordPress уебсайтове? А случвало ли Ви се е при зареждането на всеки един сайт да Ви изскача прозорец с политиката за бисквитки?

Знаете ли какво всъщност представлява тази политика за бисквитките? А дали Вашият WordPress изисква такава политика?

Ако Вашият уебсайт оперира в Европейския съюз, то тогава със сигурност трябва да включите в него политиката за бисквитки. Но какво точно представлява тя?

Продължете да четете тази статия, за да разберете дали трябва да включите политика за бисквитки във Вашия WordPress уебсайт, това лоша или добра практика е, и как трябва да протече процесът на изработване на политиката за сайта Ви.

Какво представляват бисквитките?

Има няколко неща, които трябва да знаете, преди да вземете решението за Вашата политика за бисквитки. Ще разгледаме основите на това понятие като започнем от:

Какво е бисквитка?

Бисквитката, в основата си, пази данни за потребителя и неговите взаимодействия с даден уебсайт. Противно на очакванията, това не е топла шоколадова вкусотийка, която получавате, задето сърфирте в мрежата. Вместо това, тя представлява малък текстов файл, създаден да съхранява информация за Вашия браузър, докато сърфирате в WordPress уебсайт. Този файл може да съдържа както основна информация, така и подробни данни за Вашето посещение в конкретния сайт.

Информацията, съхранявана в бисквитките, може да бъде много полезна, особено за потребителите. Чрез нея може да се проследява движението на мишката, мястото, където потребителят е спрял, направените предпочитания за персонализиране, подробности за влизане в акаунта му, съдържание на количката и други. Това означава, че когато потребителят се върне на съответния WordPress уебсайт, той ще бъде разпознат и информацията ще му бъде предоставена по подходящ за него начин.

Важно е да знаете, че бисквитките не могат да се използват, за да разкрият самоличността на потребителя или информация за физически лица. Въпреки че бисквитките все повече и повече създават подробни профили на навиците на посетителите и поведението им при сърфиране, те не могат да идентифицират определно лице, което извършва тези действия. Освен това, бисквитките не предоставят информация, която да се разчита от човек, а само от браузъра, през който лицето сърфира. Сървърът на уебсайта, създал бисквитката, и само този сървър, може да чете и използва информацията, за да адаптира WordPress уебсайта спрямо консуматорските нужди.

Какви са различните типове бисквитки?

Както бисквитките в реалния свят имат различни вкусове, така и бисквитките във виртуалния свят, имат различни видове. По отношение на живота на бисквитките, те се делят на два типа: сесийни и постоянни бисквитки. Сесийната бисквитка е временна, създава се в подпапката на браузъра, след което се изтрива, когато потребителят напусне WordPress уебсайта. Постоянната бисквитка остава в подпапката на браузъра, като продължителността в нея е зададена, така че когато посетителят отново влезе в уебсайта, той да бъде разпознат.

За събиране на данните има друг тип бисквитки:

• Бисквитки за предпочитания на посетителите – Тези бисквитки съхраняват информация дали потребителят се е съгласил с политиката за бисквитките или не. Ако да, то тогава тези бисквитки запомнят това и предотвратяват бъдещите изскачащи прозорци на този WordPress уебсайт.
• Оперативни бисквитки – Тези бисквитки са необходими за оптималното функциониране на страницата, но не са задължителни.
• Аналитични бисквитки – Аналитичните бисквитки се използват за вътрешни изследвания за подобряване на потребителското преживяване. Чрез анонимно разглеждане на взаимодействието на потребителя с WordPress сайта, бисквитките дават нужната информация за по-добро разбиране на посетителите. Потребителите могат да откажат тези бисквитки.

Вредят ли бисквитките?

„Бисквитките“, по своята същност, не влияят негативно на посетителите на сайта, но това зависи изцяло от начина, по който те са приложени. Нищо прекалено лично или пикантно за потребителите, не се събира от бисквитките. Те обаче често се използват за насочване на реклами или добавяне на потребители към маркетингови списъци.

Точно това насочено таргетиране, вследствие на политиката за бисквитки, кара потребителите да бъдат подозрителни и недоверчиви спрямо нея, особено в началото, когато все още не са добре запознати. Допреди няколко години, повечето хора не знаеха, че тяхната активност в даден WordPress уебсайт се проследява и установяването на тази информация не се възприе добре от някои.

Каква е тази политиката за бисквитките?

Политиката за бисквитките представлява изскачащ прозорец или банер, който се появява при първото посещение на потребителя на даден WordPress уебсайт. Това е декларация за това какви бисквитки са активни на сайта, какво е тяхното предназначение и какво се случва с данните, които се събират, включително и наименуването на трети страни – получатели на тези данни. Освен че информира потребителите, политиката за бисквитки също дава възможност на посетителите да коригират настройките на бисквитките или да се откажат изцяло от незадължителните бисквитки.

Потребителите трябва също да виждат и политиката за поверителност на WordPress сайта. Това е задължително за всяка платформа, която събира данни, с които да обясни как и защо се събира и използва тази информация. Политиката за бисквитките е само част от политиката за поверителност и може да бъде включена в нея или да остане достъпна като самостоятелна декларация.

Имам ли нужда от политика за бисквитките на моя WordPress уебсайт?

ДА.

Ако оперирате WordPress уебсайт от всяка държава в Европейския съюз или Обединеното кралство, тогава трябва да се съобразите със законовите рестрикции в тези страни, включително GDPR. Ако Вашият уебсайт не отговаря на тези изисквания, рискувате глоба или по-нататъшни правни действия от ICO.

Трябва да обявите кои бисквитки ще използвате на Вашия уебсайт, какви данни събират те и как ще се използват тези данни … и това не е всичко. Трябва също така, да дадете на потребителите възможност да дадат съгласие или да се откажат от бисквитките, преди да ги приложите в употреба.

Как да изградя Политика за бисквитките?

Всеки собственик на WordPress уебсайт трябва да се погрижи за това да изработи функционална и правдоподобна политика за бисквитки. Тя трябва да бъде индивидуална, спрямо естеството и функциите на Вашата платформа. Вашата политика за бисквитки трябва да е изготвена спрямо данните, които се събират от сайта. Тя е индивидуална и няма универсална формула за добро решение.

Нашият екип винаги е бил и ще продължава да бъде на разположение относно всякакви трудности, които изпитвате с Вашия WordPress уебсайт. Вайп Студио ще влезе в ролята на професионалния Ви сътрудник при изработката на подходящ WordPress уебсайт. Ние ще се погрижим да съберем цялата информация, от която се нуждаете и заедно да сглобим една достоверна политика за бисквитки, която да работи максимално добре и за двете страни.

Още по темата:

• Полезни WordPress Chrome разширения
• Как да подобрите търсенето в WordPress сайт
• WordPress поддръжка: Най-добри практики
• Как (и кога) да изчистите кеша в WordPress?
• Как да сканирате вашия WordPress сайт за зловреден софтуер в 4 лесни стъпки

Съдържанието на този сайт е запазено от силата на договора с Creative Commons 4.0.