Как да подобрите степента на отпадане на вашия онлайн магазин в WordPress?

След като приключите процеса по изработка на WordPress уеб сайт и се захванете с вашия онлайн бизнес, ще разберете колко трудно може да е неговото управление.

Освен че трябва да предлагате висококачествени стоки и продукти, трябва и да привличате правилната аудитория – все пак без клиенти, няма продажби.

Истината е, че нещата не приключват тук. Дори да успеете да привлечете потребители към сайта си, усилията ви ще се окажат напразни, ако не успеете да задържите вниманието им.

Ще бъдете успешни тогава, когато посетителите проявяват истински интерес към сайта и продуктите ви и успеете да ги превърнете в клиенти.

За тази цел е необходимо да обърнете особено внимание на степента на отпадане (bounce rate), която за съжаление често бива пренебрегвана от дизайнери, разработчици, маркетолози и собственици на сайтове.

В действителност тя играе една от най-ключовите роли за успеха на вашия бизнес и доброто му позициониране онлайн.

Поради тази причина, днес нашата WordPress компания ще ви разкаже всичко, което трябва да знаете за степента на отпадане на вашия сайт.

С помощта на нашите приложими съвети ще можете да я подобрите и по този начин да развиете максимално онлайн бизнеса си.

Какво представлява степен на отпадане на онлайн магазин в WordPress?

Степен на отпадане (bounce rate) представлява процентът посетители, които изоставят сайта ви без да разглеждат други негови страници и да предприемат действие.

Това е показател, който може да ви даде много яснота по въпроса как се справя сайтът ви в ангажирането на потенциални клиенти.

Ако е много висок, това е ясна индикация, че не се справяте добре в това да задържате вниманието на посетителите си и следователно, да ги убеждавате да правят поръчки.

Щом сте се захванали с професионална изработка на WordPress уеб сайт, значи най-вероятно искате да развивате онлайн бизнеса си сериозно. Може би се досещате, че това ще е много трудно, ако нямате клиенти и продажби.

Най-сигурният начин да си ги набавите е да предложите отлично потребителско изживяване. Степента на отпадане може да ви покаже много ясно дали вървите в правилната посока.

Високата степен на отпадане може да има директен отрицателен ефект не само върху вашите продажби, но и върху класирането ви в страницата с резултатите на търсачките.

Google ще понижи авторитета на сайта ви, ако често пъти потребителите го напускат, след като са видели само една страница от него.

Обикновено различните видове сайтове имат различна степен на отпадане. За блоговете и новинарските сайтове тя е по-висока, тъй като потребителите ги посещават, за да намерят определена информация, а след това ги напускат.

От друга страна, сайтове за електронна търговия обикновено имат сравнително ниска степен на отпадане – около 20-40%.

Следователно, за да подобрите степента на отпадане на вашия сайт, вашите проценти трябва да варират в този диапазон. Не е обаче необходимо да се фокусирате само върху числата, наложеното от индустрията или други сайтове.

Вместо това се съсредоточете върху подобряването на собственото ви изпълнение след изработка на WordPress уеб сайт.

Затова най-сигурният начин да се уверите, че вашият сайт има добра степен на отпадане е да имате такава, която е по-ниска от тази в миналото – от миналия месец, година и т.н.

За да измерите степента си на отпадане след изработка на WordPress уеб сайт, ви съветваме да използвате Google Analytics.

Как да подобрите степента на отпадане на вашия онлайн магазин в WordPress?

Няма един универсален начин за справяне с проблема с високата степен на отпадане. Всеки сайт и всеки бизнес имат своите индивидуални нужди, които изискват различен подход.

Все пак нашата WordPress компания вярва, че, прилагайки съветите, описани по-долу, можете драстично да намалите своя bounce rate и да развиете бизнеса си.

Оптимизирайте продуктовата си страница

Продуктовата страница е един от най-важните компоненти след изработка на WordPress уеб сайт и направата на онлайн бизнес. Тя е пътят към превръщането на посетителя в клиент.

За да убедите посетителите да закупят от вас, добавете ревюта и отзиви на продуктовата си страница. Те често пъти играят решаваща роля в направата на покупка.

Посетителите четат и проучват преди да решат да поръчат нещо – затова трябва да се погрижите максимално за продуктовите си страници. Добавете ревютата като сигнал, че посетителите могат да ви имат доверие. Това ще намали техния bounce rate.

Ограничете всякакви разсейващи елементи и подобрете навигацията

При изработка на WordPress уеб сайт трябва много да внимавате какви елементи добавяте. Прекаляванетп с поп-ъп и банерните реклами, чатовете и приканващите известия за вашия нюзлетър, лесно може да раздразни посетителите.

Сигурно се досещате какъв ще бъде крайният резултат? Точно така – ще напуснат страницата ви и ще преминат към следващия сайт в резултата на търсачката, увеличавайки степента ви на отпадане.

Затова е препоръчително да намалите тези елементи доколкото можете. Тествайте всеки един и вижте какво влияние оказва на степента ви на отпадане и потребителското изживяване.

Не по-малко важно е да имате ясна навигация след изработка на WordPress уеб сайт. Ако потребителите не могат да се ориентират веднага на сайта ви, те ще го напуснат без изобщо да разглеждат останалите страници.

Постарайте се всяка категория да е ясна, за да могат лесно и бързо да намеря продукта, който търсят. Елементите в менюто трябва ясно да описват страницата, към която препращат, затова избягвайте всякакви жаргонни думи и фрази.

Освен това направете така, че информацията за контакти, често задавани въпроси и политика на компанията, да се намира изключително лесно. Така потребителите ще могат да намерят необходимото без да се губят.

Добавете висококачествени изображения

Висококачествените изображения, добавени на страниците след изработка на WordPress уеб сайт, са съществени за успеха на вашия онлайн бизнес. Това е така, защото те предоставят на потребителите начин да се запознаят с продуктите ви отблизо.

С тяхна помощ можете да доведете пазаруването на вашия сайт максимално близо до реалността. Използването на стокови снимки не е препоръчително, тъй като те не добавят никаква уникалност към вашия бранд.

Най-добре е да отделите от времето и бюджета си за направата на оригинални висококачествени изображения, с помощта на които да създадете запомняща се визия за вашия бизнес. Така потребителите ще ви различават от останалите сайтове онлайн.

По този начин можете да подобрите потребителското изживяване и да се утвърдите като уникален бранд в съзнанието на потребителите. Резултатът ще бъде по-ниска степен на отпадане, тъй като посетителите ще се чувстват привлечени от сайта ви.

Добавете генерирано от потребителите съдържание

Генерираното от потребители съдържание е още един начин да позиционирате бизнеса си като верен и сигурен. Този тип съдържание ще даде възможност на клиентите да видят изображения с вашите продукти в реална среда.

Така пазаруването ще бъде много по-реалистично. Повечето потребители искат да видят подукта използван от реални хора вместо да го разглеждат само и единствено на професионално направени снимки.

Добавяйки такъв тип съдържание на продуктовите си и на друг тип страници след изработка на WordPress уеб сайт, ще дадете възможност на потребителите да получат по-ясна представа как продуктът ви ще се впише в техния живот.

Не пренебрегвайте скоростта

Може би най-големият фактор, който играе роля в степента на отпадане, е скоростта на вашите страници след изработка на WordPress уеб сайт. Никой не обича да се озове на дадена страница и да се наложи да я чака да зареди дълго време.

Това е една от основните причини, поради която посетителите напускат сайта ви и никога не се превръщат в клиенти. Още повече, че това е съществен фактор, който Google взима предвид, когато класира сайтове в страницата с резултатите.

Така че бавното зареждане на сайта ви ще повлияе не само на степента ви на отпадане, но и на възможността да бъдете открити онлайн. Всичко това ще доведе до ниски продажби и загуба на потенциални и настоящи клиенти.

Тествайте

Независимо колко усилия влагате във вашата изработка на WordPress уеб сайт, в последвалата оптимизация и в подобряването на продуктите и услугите ви, няма как да знаете какво наистина ще афектира степента на отпадане без да тествате.

Препоръчително е да заложите на А/Б и сплит тестове, които ще ви покажат как потребителите взаимодействат с различни видове страници на вашия сайт. Това е най-оптималният начин да изберете правилната визия.

Освен това не забравяйте, че, колкото и усилия да влагате, някои хора все пак ще напуснат сайта ви още при първото си посещение, а други едва ли ще направят мигновена поръчка. Затова трябва да обмислите използването на добре таргетирани реклами и съдържание.

Не подценявайте степента на отпадане на вашия онлайн магазин в WordPress!

Степента на отпадане неминуемо е сред най-важните показатели след изработка на WordPress уеб сайт, затова никога не бива да я подценявате. Тя е един от най-големите индикатори за това дали сайтът ви дава желаните резултати за развитието на вашия бизнес.

Постоянната работа върху вашата степен на отпадане и внимателното измерване на резултатите може сериозно да подобри рентабилността на сайта ви и да ви помогне да увеличите продажбите си. Фокусирайте се върху бавното, но сигурно подобрение, вместо да се сравнявате с конкурентните сайтове.

Ние ви напомняме, че най-сигурният начин да си осигурите високи продажби и бизнес развитие е да заложите на професионалната изработка на WordPress уеб сайт. Екипът на нашата WordPress компания, Vipe Studio, винаги се грижи клиентите ни да получават само най-първокласните услуги в света на дигиталното пространство.

Направата на бърз и оптимизиран за отлично потребителско преживяване сайт за електронна търговия е съществено за вашия онлайн бизнес. С нашата WordPress компания вие ще си осигурите не само такъв сайт, но и дългосрочен партньор. Ще очакваме вашето запитване!

Още по темата:

• Полезни WordPress Chrome разширения
• Как да подобрите търсенето в WordPress сайт
• WordPress поддръжка: Най-добри практики
• Как (и кога) да изчистите кеша в WordPress?
• Как да сканирате вашия WordPress сайт за зловреден софтуер в 4 лесни стъпки

Съдържанието на този сайт е запазено от силата на договора с Creative Commons 4.0.