Как да подобрите репутацията на вашия WordPress сайт

Цялостният успех на при изработка на уеб сайт с WordPress може изцяло да зависи от това дали хората ви укоряват с лоши отзиви и коментари. Въпреки че средният бизнес няма хиляди лоши отзиви за Yelp, твърде много пъти сме виждали как неправилното реагиране на обратна връзка може да причини проблеми за бъдещата ви репутация.

Не е лесно да изградите страхотна репутация при изработка на уеб сайт с WordPress, но с малко работа можете да го направите. И ние ще ви покажем, как да започнете.

1. Отговорете на всички отзиви/коментари

Потребителите правят коментари за вашия уебсайт, марка и компания в целия интернет. Игнорирането на тези коментари и отзиви прави да изглежда, че не се интересувате от обратната връзка.

Най-добрите места за търсене на коментари за вашата марка включват:

• Google Alerts (търсене на статии и рецензии из целия интернет)
• Twitter (търсене в целия Twitter и разглеждане на коментари на собствената ви страница)
• Facebook (основно за коментари на вашата собствена страница)
• Yelp (Това е изключително важно, ако управлявате местен бизнес)

2. Улеснете добрите клиенти да пишат отзиви/коментари

Стимулите и правилните фунии за съобщения при изработка на уеб сайт с WordPress са от огромно значение тук. Например, ако сте агент по недвижими имоти и бихте искали предишните ви клиенти да пишат добри отзиви на страницата ви в Google Business.

От съществено значение е да изпратите имейл само няколко дни след като сте завършили работата. По този начин те няма да го прескочат. Трябва да има връзка към страницата за рецензия, което прави невъзможно объркването. Освен това е хубаво да включите инструкции и персонализирано писмо, за да се почувстват принудени да напишат отзив.

Стимулите също са полезни, стига да не им казвате, че трябва да напишат добър преглед.

Един лесен начин да гарантирате, че никога няма да забравите да се свържете с клиентите, е с плъгин. Ако инсталирате разширение за електронна търговия като WooCommerce Reminder Emails при изработка на уеб сайт с WordPress, можете лесно да автоматизирате вашите напомняния за преглед на клиентите, за да натрупате тези 5 звезди!

4. Покажете предишните си клиенти

От препоръки до лога на трети страни от минали клиенти, установяването, че сте работили с други компании (потенциално добре известни клиенти) е огромен тласък за всеки онлайн бизнес.

В зависимост от темата при изработка на уеб сайт с WordPress, която използвате, добавянето на клиентска витрина може да бъде толкова лесно, колкото и вмъкването на нов модул. С темата Total можете да избирате от решетки с изображения, въртележки и плъзгачи, които могат лесно да бъдат вмъкнати и персонализирани във всяко оформление на страница (има дори доста кокетна страница за преса в демонстрацията на Boost, използваща полета с икони).

5. Представете похвали, колкото и малки да са

Наградите означават много за всяка фирма. Дори много филми и представления на Бродуей живеят и умират от наградите, които получават. Хубавото на наградите е, че всички те са измислени от някого. Можете да спорите, че някои са по-надеждни от други, но клиентите обичат да виждат, че поне сте признат за нещо.

6. Предлагайте всеки възможен метод за контакт

Позволете на вашите клиенти да се обаждат, да чатят или да изпращат имейли. Разбираемо е, когато някои онлайн бизнеси не могат да се справят с телефонните обаждания. Но трябва поне да помислите за чат панел за бързи взаимодействия при изработка на уеб сайт с WordPress.

Отново приставките са чудесен начин да добавите допълнителна функционалност при изработка на уеб сайт с WordPress. Препоръчваме Contact Form 7 и WPForms за създаване на персонализирана форма за контакт.

7. Напишете целта на вашия сайт на стената и се придържайте към нея

Вашата марка има ли мисия? Установили ли сте набор от правила, които ви правят уникални? Ако не, време е да го направите. Защо? Защото в един момент хората ще видят вашата компания като цел. Но ако целта не е последователна, никой няма да ви се довери в бъдеще.

Накратко, заявете своята уникалност и се придържайте към обещанията, които давате.

8. Позволете на хората да проучат повече за вашата компания чрез връзки към социалните мрежи

Едно е да създавате акаунти в социалните мрежи, но е друго да представяте тези връзки на уебсайта си.

Защо? Тъй като акаунтите в социалните медии позволяват по-нататъшно проучване на дадена компания.

Социалните акаунти предоставят по-лицевиден поглед върху вашата марка. Клиентите могат да видят работещи хора, забавни дейности и събития, социални усилия и много други.

Вече знаете, как да подобрите репутацията на вашия WordPress уебсайт

Някои от най-добрите начини да подобрите репутацията на вашия сайт могат да бъдат направени в рамките на следващия час. Ако имате някакви въпроси или предложения относно съветите за репутацията на собствения ви сайт, уведомете ни в коментарите по-долу.

Още по темата:

• Vipe Studio съветва: Какво да имаме предвид, когато искаме уебсайт за своя бизнес
• Увеличен клиентски трафик и WordPress стабилността
• Разработка на WordPress интеграции: Стъпка към уникалността на вашия enterprise уебсайт
• Прецизен UX дизайн за WordPress: Как и защо
• Повишаване на сигурността на сайта чрез дългосрочна WordPress поддръжка

Съдържанието на този сайт е запазено от силата на договора с Creative Commons 4.0.